Сегодня темы волонтерства и благотворительности не сходят со страниц и экранов: постоянно появляется новая информация о том, как и кто из успешных и знаменитых людей помогает нуждающимся и больным. Неудивительно, что все больше молодых и энергичных ребят начинают интересоваться волонтерскими движениями. Однако, не у всех все происходит как по маслу. Кому-то везет и он по наитию находит свое призвание, ощущает счастье от помощи людям. Кто-то, и таких людей много, наоборот, уже после первого дня разворачивается и бежит подальше от боли и проблем, с которыми сталкивается. И, к сожалению, к благотворительности они уже вряд ли не вернутся. А жаль, ведь дав себе немножко больше времени, поняв суть благотворительности и цель волонтерства, они в результате могли бы получить большие изменения в собственной жизни: от страхов и фобий к любви и радости.
В чем суть и смысл благотворительности и волонтерства?
Что делать и куда идти, чтобы начать помогать людям? С чего начать свой путь, как волонтер?
Кто те люди, которым приносит удовольствие быть волонтерами, заниматься благотворительностью?
Что мне даст, если я стану волонтером и буду помогать людям?
"Я хочу помогать людям! С чего начать?" - с этим вопросом часто обращаются люди к Google и Yandex. Поисковики быстро шуршат и выбрасывают в ответ перечень волонтерских центров и благотворительных фондов, где всегда будут рады любой помощи. Сегодня видов и форматов, как помогать людям, так много, что кажется, каждый из нас сможет выбрать дело себе по душе.
Однако, начав разбираться в вопросе, разузнавать, что конкретно требуется от волонтера, очень многие искренне пугаются. И это не удивительно: не подготовленному морально человеку, тяжело ухаживать за смертельно больной старушкой или ребенком, видеть страдания ни в чем неповинного человека. Нам неприятны запахи, которые обычно исходят от старых, немощных людей. Часто даже сама мысль, что нужно быть возле человека, больного последней стадией рака или ДЦП, рассеянного склероза или слепоты, приводит нас в ужас. Кажется, что Я не смогу вынести этого.
Неудивительно, что нередко внутренний посыл помогать людям, возникнувший из самых лучших побуждений, быстро гаснет. А первый опыт заканчивается разочарованием волонтерством или благотворительностью, сама суть которого нивелируется неприятным, тягостным ощущением.
Но если бы всё действительно было бы так плохо, то неужели нашлись бы люди, которые бы с удовольствием занимались этим?
Так в чем же загадка волонтерства и благотворительности? Почему для кого-то помощь другим людям становится ключом к ощущению радости, а для кого-то нет? Почему не все могут испытать радостные ощущения от участия в волонтерском движении?
Почему люди идут в волонтерство?
Психологические причины возникновения волонтерства и благотворительности лежат в "зрительной мере" , которая делает человека сострадающим, способным ощущать чужое горе, как свое собственное.
Приблизительно 5% людей обладают зрительным вектором - именно им принадлежат идеи гуманизма, любви к ближнему своему, бесплатной помощи нуждающимся и больным. Развитые и реализованные, такие люди способны своим примером, своей самоотверженностью привлекать все общество, так или иначе участвовать в благотворительности.
Еще одна распространенная ошибка, которую допускают люди, - это заблуждение о прямой выгоде от благотворительности. Нам кажется, что помогая людям, мы можем получить за это "вознаграждение" от природы, как "плюс к карме". Многие воспринимают это настолько буквально, насколько это вообще возможно. Например, молодые женщины, которые не могут забеременеть, идут помогать волонтерами больным или брошенным детям, в надежде, что удастся зачать собственного ребенка. Некоторые благотворители, делящиеся своими поношенными вещами с бедными, ощущают это как капиталовложение - они ждут возврат сторицей, который вдруг свалиться на них с небес в благодарность за содеянное. В результате таких намерений, как правило, все заканчивается печально - никакие блага не приходят в жизнь. Люди разочаровываются и быстро бросают благотворительность и волонтерство, как что-то, что по их разумению не работает.
Тут, конечно, дело не в волонтерстве. Просто действия, совершаемые ради прямой выгоды, совершенно не являются ни волонтерством, ни благотворительностью, а лишь актом эгоизма. Отдавать другим то, что мне не нужно, или, за что я хочу получить вознаграждение - это не благотворительность.
Настоящая же помощь людям - это действие бескорыстное. Такая благотворительность всегда дает свою отдачу, в ощущении счастья, радости, любви к жизни. Это ощущение либо рождается в нас, либо нет - и это напрямую зависит только лишь от одного - от нашего намерения, с которым мы приходим в волонтерство и благотворительность.
Хочу помогать людям! С чего начать?
Сегодня простому человеку трудно найти то, что придется по душе. Мы не знаем себя, мы не понимаем своих реакций на внешние факторы. Конечно, зрительному человеку рекомендуется заниматься волонтерством в любом из возможных на сегодняшний день видов деятельности.
Живя в обществе, мы иногда сталкиваемся с людьми, которые оказались в трудной жизненной ситуации. Но не всегда задумываемся, что, может быть, наше слово или действие способно помочь человеку или даже спасти ему жизнь. Некоторые люди говорят: «хочу помогать людям», но не знают с чего начать. В этой статье мы подскажем желающим, как можно быть полезным окружающим, как стать на путь благотворительности и помощи.
Каждый из нас, даже обладая небольшими суммами денег на счетах, имеет все возможности, чтобы помочь кому-то, чтобы сделать чью-то жизнь лучше, для этого достаточно иметь большое и доброе сердце. Например, даже люди, которые просят около переходов или в транспорте, нуждаются в нашей помощи, хотя и являются зависимыми от большого «нищенского» бизнеса, где крутятся немалые суммы денег. Помогайте всем на свете, направьте вашу помощь туда, где в ней существует потребность. Главное – действуйте!
Как помогать людям?
Хочу помогать людям – вот ваше основное стремление. Если думаете, с чего стоит начать, можете попробовать стать волонтёром популярного фонда. Там часто требуются люди, готовые помогать на добровольных началах, например, в доме престарелых. Здесь не нужны ваши деньги, главное, это искреннее желание помочь. Большинство стариков, попавших в такой дом, иногда забываются своими детьми и просто нуждаются в сострадании и понимании. Им будет приятно, если появится человек, который будет искренен с ними, который будет готов выслушать: ведь у них так много историй, накопившихся за жизнь. Став другом пожилого человека, вы позволите ему почувствовать связь с современным обществом, победить одиночество и обогатитесь сами.
Еще одно место, которое нуждается в вашей помощи – детский интернат. Часто мы не задумываемся о судьбе вещей, которые вышли из моды или стали нам не по размеру, просто относим их на склад, кладём в шкаф. Но есть места, где каждая вещь найдет своего хозяина, таким местом является интернат. Дети, оставленные без попечительства родителей, часто нуждаются не только в человеческой теплоте, но и в тёплой одежде. Находясь полностью на обеспечении государства, учреждения для детей-сирот иногда испытывают нехватку в качественных вещах. Поэтому просто отнесите лежащие в шкафу вещи в детский дом. Так вы сделаете день какого-нибудь маленького мальчика или девочки приятным. Интернатам можно помогать не только вещами: можно жертвовать деньги, вещи, лекарства, наконец, собственное участие и труд. Для начала свяжитесь с управляющим, чтобы узнать, в чём именно нуждаются воспитанники.
Станьте полноценным членом благотворительного фонда. Вы сможете увидеть, как строится вся работа, станете важной частью всего этого дела. Как правило, подобные организации сами закупают необходимые материалы и вещи у проверенных поставщиков. Круг возможностей неограничен! Ваша возможная задача простирается от финансов и педагогики до строительства и ремонта. Если вы еще школьник или студент: играйте с детьми или занимайтесь облагораживанием территории. Все это возможно в детских домах или домах престарелых.
Где ждут вашей помощи
Итак, с чего начать? Если географические обстоятельства или обстоятельства времени не позволяют напрямую связываться с домом престарелых или обратиться в детский дом, есть ещё одно место: церковь, где священник сможет рассказать о нуждающихся в его приходе. Более того, сегодня многие церкви берут под свою опеку благотворительные организации и интернаты. Даже просто принеся нужные вещи в церковь, вы сможете помочь.
Помните, что не всегда всё решают материальные блага или денежные средства. Иногда другие люди просто оказываются в тяжёлых жизненных ситуациях, из которых, как им кажется, выбраться тяжело. Таким людям пойдет на пользу, если вы встретитесь на их пути, просто выслушаете, покажите им, что они не одиноки. Берите смело ответственность на себя: начинайте волонтёрскую работу. Пройдите специальное обучение и тренинги, потому как самое главное в этой профессии – не навредить. Тем не менее, человеку можно очень помочь простым разговором.
Помощь начинается с намерения
Появившееся желание помогать – это уже часть дела, однако следует быстро двигаться дальше. Очень важно это намерение превратить в действие. Чтобы просто помогать людям, с ними для начала лучше просто поговорить, чтобы узнать их озабоченность. Может быть, в вашем доме живёт ветеран, который не имеет детей или нуждается в помощи при передвижении в магазин? А если ему нужна юридическая помощь, а вы – юрист по образованию, привлеките свою профессиональную квалификацию к решению его проблем. Это пойдет и вам на пользу: получив популярность среди жильцов дома и района, вы сможете стать депутатом. А защищать нуждающихся с депутатским мандатом проще, чем без всяких полномочий.
А ещё вы можете просто делиться жизненным опытом с молодыми людьми, чувствуя искренность в ваших словах, наверняка кто-то из них решит избежать «скользкой дорожки».
Возможность спасти чью-то жизнь
К сожалению, жизнь бывает сурова, порой случаются трагические события. Тогда востребованной станет ваша помощь как донора крови, косного мозга и кожи. Быть донором – это почётная обязанность, за которую государство иногда платит пенсию. Плазма крови может спасти человека, который попал в аварию. Разве не прекрасно – спасти чью-то жизнь? Без всяких денежных вложений и других материальных затрат вы окажете человеку самую главную во Вселенной услугу!
Социально-активная жизнь
Помощь может быть абсолютно разной. Кто-то помогает деньгами, кто-то вещами, кто-то сдаёт кровь, а кто-то становится агитатором здорового и нравственного образа жизни, привлекает новых людей на сторону добра. В настоящее время, когда так хорошо распространен интернет, вы можете организовать благотворительный сайт и помогать людям на форуме. Вы можете освещать проблемы людей в социальных сообществах, а также привлекать других к решению общественных неурядиц.
Можно помогать тяжело больным людям, организовывать благотворительные акции для сбора средств на дорогостоящее лечение и операции. Например, сегодня в интернете популярны благотворительные аукционы для коллективного сбора средств на операцию больным детям. Чтобы победить болезни, лечение которых требует больших средств, иногда сотен тысяч рублей, и без нас такие дети обречены на гибель. Вы можете если не полностью оплатить операцию, но сделать свой посильный вклад в спасение жизни ребёнка. На таких сайтах можно сходить на свидание с другим человеком, заплатив за это деньги, которые пойдут на операцию детям. Ваши деньги окажутся на счетах больного, перейдут к благотворительному фонду помощи брошенным животным или детям-сиротам.
Бескорыстие
Даже если человек что-то делает бескорыстно, он ждёт благодарности от людей, которым помог, и это вполне нормально. Мы – члены человеческого сообщества, благотворитель может и имеет право рассчитывать на уважение и почет среди других людей. Любой альтруист помогает обществу, потому что желает блага человеческой цивилизации в целом. Инстинкт выживания всего коллектива порой сильнее личного выживания человека.
Поэтому не ждите, что каждый вам скажет спасибо, вполне возможно, что тот, кому вы помогли, ещё не умеет говорить. Не ждите, что получите какую-то выгоду. Помощь другим людям – это уже помощь самому себе. Поскольку она повышает наше настроение и самооценку. Мы чувствуем себя героями. Разве это не прекрасно? Помогать людям – это способ найти хороших друзей и вашего «единственного спутника жизни», потому что волонтёры и благотворители обычно обладают высокими нравственными качествами и другими позитивными сторонами личности.
Хотите счастья? Тогда смените свой дорогой костюм директора по маркетингу или IT на телогрейку крановщика или рясу священника. Американский Forbes со ссылкой на Christian Science Monitor называет десять самых счастливых профессий мира.
1. Духовенство. Самыми счастливыми оказываются люди, наиболее отдаленные от мирской суеты.
2. Пожарные. 80% пожарных говорят, что очень довольны своей работой. Они чувствуют, что помогают людям.
3. Физиотерапевты. Постоянное общение с людьми и ощущение, что ты помогаешь, делают эту профессию одной из самых счастливых.
5. Коррекционные педагоги, учителя дефектологи (те, кто учат людей с инвалидностями). Если мечтаете не о горах денег, а о счастливой работе, можете стать наставником для людей, которые немного отличаются от других.
6. Учителя. Простые педагоги довольны своей работой, хотя в образование сейчас идет мало денег даже в Штатах. Но молодые все равно идут в профессию и чувствуют себя счастливыми людьми.
7. Люди искусства. Скульпторы, живописцы и другие творческие личности говорят, что довольны своей работой, несмотря на многие тяготы жизни и частое безденежье.
8. Психологи. Психологи не всегда способны решить проблемы пациентов, но, похоже, своих тараканов в голове они усмирить умеют.
9. Агенты по продаже финансовых услуг. 65% людей этой профессии довольны своей работой. Возможным объяснением может служить тот факт, что многие из них зарабатывают $90 тыс., работая всего по 40 часов в неделю в комфортных офисах.
10. Инженеры по эксплуатации. Еще бы не быть счастливым, когда на работе тебя ждут «большие игрушки» ― бульдозеры, фронтальные погрузчики, экскаваторы, краны, большие насосы и все в таком духе. К тому же часто оказывается, что вакансий в этой сфере больше, чем квалифицированных кадров, поэтому счастье людей этой профессии вполне понятно.
День социального работника: обзор писем
«В календаре много профессиональных праздников, и очень хорошо, что особое место отведено Дню социального работника, ведь в этой сфере трудятся Люди с большой буквы. Люди, которым не чужды чужие боль, проблемы, одиночество и беспомощность. В любую минуту дня и ночи они готовы откликнуться на нашу просьбу, – пишет ветеран труда, инвалид 2 группы М.А. Дягилева.
Об этом я знаю не понаслышке. В 2003 году впервые обратилась в Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Тогда ещё были живы моя мать и муж. Все мы были пожилыми людьми с кучей болячек. Дочь далеко, а обслуживать себя становилось все труднее. Тогда-то в нашем доме и появилась Вера Петровна Межевитина. На протяжении семи лет она убирала квартиру, приносила продукты и лекарства, сопровождала в больницу. Все обязанности выполняла с душой. Ни разу я не заметила с ее стороны брезгливости или равнодушия. Даже ночью, если кому-то из нас становилось плохо, я могла ей позвонить и рассчитывать на помощь. И это при том, что, помимо меня, у нее было еще несколько подопечных. Те же слова я хочу сказать и в адрес Ларисы Ивановны Вдовиной, которая сменила Веру Петровну и последние полгода не оставляет меня одну. Отдельные слова благодарности - заведующей отделением социального обслуживания В.И. Фроловой. Это женщины с большими добрыми сердцами.
Труд социальных работников нелегок: нужно иметь физическую силу, огромное терпение, уважение к пожилым людям и, конечно, любовь. В эту профессию идут люди с высокими моральными качествами, душевной теплотой.
Спасибо вам, дорогие наши помощницы. Низкий поклон. Пусть Бог не оставит вас. Желаю здоровья, благополучия в семьях, мира и счастья».
С солдатом на марше сравнивает социального работника инвалид второй группы Р.И. Гончарова: «В дождь и в холод, и в зной день-деньской напролет устремляется к тем, что годами постарше, кто остался один и участия ждет. Он и друг, и родня, лучик света в потемках, врачеватель души, и психолог подчас, он третейский судья и та «скорая помощь», что без вызова входит в дома каждый раз.
Дай, Всевышний, здоровья ему полной мерой и терпеньем великим его одари, чтоб всегда оставался он символом веры. Но самое главное, что с приходом соцработника в нашей жизни стало светлее, оттаяли наши сердца, захотелось жить. Сам Бог послал нам этого земного ангела-хранителя».
А это строки из письма семьи Черкасских-Ролдухиных: «Есть такая профессия - помогать людям. Социальная работа - это как раз защита населения и все виды помощи. Всем, но в особенности социально незащищенным людям: пенсионерам, которые в силу жизненных обстоятельств остались одни на закате своей жизни, многодетным семьям, матерям-одиночкам, сиротам нужны помощь, внимание, добрая поддержка. Этот нелегкий труд ложится на хрупкие женские плечи, ведь в сфере социальной защиты населения работают только женщины. И сегодня, в канун их профессионального праздника, хочется сказать слова благодарности людям, которые трудятся в управлении социальной политике, - И.Н. Маклаковой, Е.Н. Безгиной, Е.В. Крыловой - за их доброту, поддержку, внимание и понимание, душевную чуткость. Пусть в ваших сердцах не иссякнет запас терпения, тепла и доброты. Здоровья вам и всех благ»
«Мне за 80 , и без помощи соцработника обойтись не могу, - пишет В.А. Бубнова. - Хочу поблагодарить начальника управления социальной политики И.Н. Маклакову, ее заместителя С.А. Рудакову, директора Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Н.В. Шевчук, начальника отдела по работе с соцучреждениями И.В. Ноздрачеву, заведующую ГОСО-1 В.И. Фролову, специалиста Н.И. Травкину и особенно соцработника Е.Д. Семенихину за добро, которое они несут людям, за помощь и поддержку в трудную минуту. Низкий всем поклон».
Елену Даниловну Семенихину поздравляет с профессиональным праздником еще одна ее подопечная - инвалид первой группы Г.В. Чистякова. Она благодарит ее за заботу, терпение, доброту, отзывчивость. «Я к ней могу обратиться в любое время и получить поддержку, помощь, - пишет Галина Викторовна, - очень ей благодарна. Еще хочу поздравить и поблагодарить начальника управления социальной политики И.Н. Маклакову, ее заместителя С.А. Рудакову, начальника отдела по работе с социальными учреждениями И.В. Ноздрачеву, директора Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Н.В. Шевчук, заведующую ГОСО-1 В.И. Фролову, специалиста Н.И. Травкину и всех соцработников».
Слова искренней благодарности адресует работникам мобильной бригады Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - Т.А. Петровой, Т.В. Терещенко, Н.А. Полухиной - инвалид второй группы В.И. Кравченко «за помощь, оказанную в ремонте квартиры. Девчата очень добросовестно и качественно выполнили свою работу.
От всей души поздравляю всех работников Центра социального обслуживания во главе с директором Н.В. Шевчук, главного специалиста по работе с социальными учреждениями С.Н. Цембу с их профессиональным праздником. Желаю крепкого здоровья и успехов в труде».
«Не гордость красит человека, а доброта». Эта народная мудрость в полной мере относится к соцработнику В.И. Орловой, - считает инвалид второй группы А.И. Шокова. - Труд соцработника не из легких. Пожилые люди требуют особого внимания, порой бывают капризны и обидчивы, но моему соцработнику удается найти подход к каждому. От всей души поздравляю ее с празником. Желаю здоровья, семейного благополучия, взаимопонимания, терпения».
С профессиональным праздником поздравляет социального работника В.И. Орлову инвалид второй группы М.М. Шувальцева и желает ей крепкого здоровья, счастья, хорошего настроения, благополучия, успехов в добрых делах и начинаниях.
От всей души поздравляет социального работника И.Е. Трушину пенсионерка Е.А. Константинова и желает ей всего самого доброго.
М.В. Ковалева Поздравляет социального работника Н.М. Гукову, благодарит ее за внимание, помощь и поддержку и желает здоровья, долгих лет жизни, успехов в работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами.
«Есть праздники , значение которых начинаешь понимать с возрастом,- говорится в письме Е.Д. Мельниковой. - Это относится к Дню социального работника. Знать пожилому человеку, что о нем заботятся, очень важно, причем в эту заботу социальные работники вносят долю собственного тепла и внимания. Поэтому очень хочется поздравить всех социальных работников и поблагодарить за их доброе отношение к нам, знание наших привычек и, что греха таить, капризов.
Семья Туляковых от всей души поздравляет с праздником социального работника В.И.Капустину, весь руководящий состав губкинской социальной службы и благодарит за заботу, внимание и терпение. Пусть все дела вам в жизни удаются, пускай фортуна к вам благоволит, любовь и вера в сердце остаются и счастье вам дорогу озарит.
Валентину Ивановну Капустину также поздравляет Л.И. Кузьменко. «Спасибо за ваш труд и заботу о нас, стариках. Пожелать очень хочется счастья, пусть его дарит щедро судьба, воплощаются планы блестяще, оптимизм пусть всегда помогает к новым успехам идти. Только радость пускай доставляет все прекрасное, что впереди. Пусть у вас все будет хорошо», - желает Любовь Ивановна Капустиной и руководителям управления социальной политики.
«Дожила до тех времен, что сама не могу почти ничего сделать, разве что приготовить покушать, а вот в магазин сходить уже не по силам, - сетует В.Г. Горбунова, инвалид второй группы. - Вот и попросила себе помощника - соцработника. Попалась мне такая замечательная женщина, что как дочь: всегда мне во всем помогает и не только делом, но и добрым словом, отчего даже с болячками справляться легче. Это Татьяна Николаевна Гукова. Я ей желаю долгих лет жизни и всего хорошего в жизни. У нее скоро юбилей, и я желаю еще столько лет прожить в добром здравии».
«Хочу поблагодарить за правильный подбор кадров начальника управления социальной политики И.Н. Маклакову, зав. ГОСО Н.А. Чеботареву. Я очень довольна обслуживанием на дому, - рассказывает пенсионерка В.П. Рогозина. - Сейчас у меня Марина Васильевна Демина, очень уважительный, честный соцработник. Спасибо ей за милое, доброе сердце, за ее подход, отношение к пожилым людям. Всегда постирает постельное белье, шторы и т.д., погладит и принесет (у меня стиральной машинки нет). Сходит в магазин, аптеку, на рынок. Желательно, чтобы таких работников было больше и руководство бы их замечало и поощряло - они это заслуживают, их труд нелегок. Желаю, чтобы и в дальнейшем ваш коллектив был единым и сплоченным».
За заботу и понимание сотрудников управления социальной защиты благодарит инвалид второй группы А.И. Александрова: «От всей души поздравляю с праздником начальника управления социальной политики И.Н. Маклакову, ее заместителя С.А. Рудакову, директора Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Н.В. Шевчук, сотрудниц центра И.Н. Веселову, И.В. Ноздрачеву, Н.А.Чеботареву, Л.Н.Афанасьеву, Н.С. Никитину. Это добросовестные, чуткие, трудолюбивые женщины. Хочу пожелать им крепкого здоровья, семейного тепла и благополучия».
Сотрудники центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов обслуживают Р.С. Власову не первый год. «Всегда внимательны, добры, уважительны. Никогда не отказывают ни в какой помощи. Хотелось бы выразить им огромную благодарность за доброе,отзывчивое сердце. Поздравляю с профессиональным праздником Н.А. Чеботареву, Н.С. Никитину, Г.Н. Мироненко и желаю им здоровья, счатья и всего самого хорошего», - говорится в ее письме».
«Соцработник городского отделения социального обслуживания №1 Елена Ивановна Казачек обслуживает нас меньше года, - пишут ее подопечные Светлана Захаровна и Иван Титович Конаревы, - но за это время мы к ней очень привыкли. Спасибо ей за доброту, понимание, сочувствие, терпение и умение выслушать.
Поздравляем ее с Днем социального работника. Желаем крепкого здоровья, счастья, удачи».
А эти письма-благодарности адресованы работникам отделения срочной социальной помощи.
«Милые Н.А. Сапрыкина, Е.В. Еременко,С.М. Воронина, А.А. Савченко, поздравляю вас с праздником, благодарю за добрые дела, за оказанную мне помощь в проведении газа, - пишет Н.А. Лебедева. - Пусть будет больше таких людей, как вы. Желаю вам долгих лет жизни, крепкого кавказского здоровья и личного счастья. Храни вас, Господь!».
«Обратилась в кабинет №16 и познакомилась там с внимательными, отзывчивыми специалистами - Н.А. Сапрыкиной, Е.В. Еременко, С.М. Ворониной. Благодаря им наша семья получила социальный контракт и смогла развести подсобное хозяйство, которое, надеемся, в будущем будет приносить прибыль. От всей души желаем чистого неба, душистого хлеба, ключевой воды и никакой беды», - строки из письма А.В. Шаховой.
От всего сердца благодарит З.П. Елисеева специалистов отделения срочной социальной помощи Е.В. Еременко, С.М. Воронину, Н.А. Сапрыкину за доброе, чуткое, отзывчивое отношение к пенсионерам, инвалидам. И желает им крепкого здоровья, успехов в работе, семейного счастья, быть всегда такими же добрыми и отзывчивыми.
Многодетная мама С.Д. Башарова благодарит работников отделения срочной социальной помощи: «Неоднократно к ним обращалась за помощью и ни разу не получила отказа. Я очень благодарна этим людям за помощь и отзывчивость, особенно Н.А. Сапрыкиной, Е.В. Еременко, С.М. Ворониной. Эти замечательные люди понимают мои проблемы и трудности в воспитании детей. Желаю им крепкого здоровья, огромного терпения, удачи в работе и всегда оставаться такими же добрыми и отзывчивыми».
«Хочу выразить огромную благодарность Е.В. Еременко, Н.А. Сапрыкиной, С.М. Ворониной за то, что есть такая служба, которая приходит на помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, - говорится в письме В.А. Коробкова. - В такой ситуации оказалась и моя семья. Так получилось, что после развода с женой двое несовершеннолетних детей остались жить со мной. Очень трудно одному поднимать их. Денег всегда не хватает. И вот благодаря этим добрым людям дважды мне была оказана единовременная материальная помощь, на эти деньги куплены необходимые детям вещи. Здоровья вам и счастья».
Коллективное письмо прислали жильцы дома вереранов Н.Т. Панарина, Е.Ф. Будко, Н.А. Полоскова, С.А. Комарова. Они написали про дом, в котором живут, и про людей, которые своим трудом, искренней заботой делают его уютным.
«Наш дом ветеранов - это красивая парковая зона, которая радует глаз, здесь легко дышится. Всюду чистота, цветочные клумбы, различные композиции из растений и скульптурных фигур, скамейки, беседки, цветущий сад. И все это в едином композиционном решении сделано руками технического персонала, руководит которым завхоз З.П. Коншина. Вовремя завезти землю, посадить цветы, создать новые клумбы, композиции - все это ее работа, чтобы нам жилось уютно и комфортно. Помогают ей техсотрудницы и санитарки. У нас замечательный и трудолюбивый дворник. Спасибо им за то, что содержат наш дом в идеальной чистоте. Благодаря Зое Петровне быстро и оперативно решаются различные проблемы жильцов. Она с большим вниманием относится к каждому обратившемуся и оперативно решает возникшие проблемы.
Надо сказать, что в этом коллективе нет равнодушных и черствых людей. А руководит им Наталья Валентиновна Шевчук. Это под ее руководством создана атмосфера уюта и тепла, отзывчивости и доброжелательности, создан такой дружный и сплоченный коллектив.
Низкий поклон вам всем за ваш труд, заботу и отзывчивость. Крепкого вам здоровья».
В каждом письме подопечных соцполитики - поздравления и добрые пожелания в адрес начальника управления социальной политики И.Н. Маклаковой и ее заместителя С.А. Рудаковой, начальника отдела по работе с соцучреждениями И.В. Ноздрачевой, директора Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Н.В. Шевчук, ее заместителя И.Н. Веселовой, заведующей ГОСО №1 В.И. Фроловой, специалиста по социальной работе Н.И. Травкиной.
