Потерпев фиаско при участии в конкурсе на перспективную вакансию, у каждого включается самоанализ того, что сделано неправильно. Резюме является основным инструментом для поиска работы, как со стороны работодателя, так и соискателя. Зачастую, отобрав парочку достойных кандидатур, интервьюер останавливается на резюме, в котором превалируют преимущества. Так как себя правильно презентовать?
Для этого стоит избавиться от внутреннего скромного редактора, выделить для себя следующее:
- какими лучшими профессиональными знаниями и навыками я владею?
- в чем мое отличие от остальных специалистов?
- почему эта вакансия и компания именно для меня?
- акцентуация на идентичном опыте, выполнении обязанностей (при наличии таковых);
- примеры собственных наработок, новаторских идей, рационализаторских предложений;
- тенденции проявления инициативности, быстроты выполнения поручений;
- умение работать на опережение;
- особо важные либо ответственные задания, которые выполнялись в течение карьеры;
- поощрительные благодарности;
- дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, мастер-классы, пр.).
Указать эту информацию можно в графе «дополнительная информация» либо выделить «мои преимущества». Здесь самое главное - не переусердствовать. Резюме должно отвечать реалистичности и актуальности.
Примеры ответов на вопрос о преимуществах кандидатов при приеме на работе
Как правило, после отбора по резюме, соискателя приглашают на очное собеседование, где прежде предлагают заполнить анкету работодателя. С помощью анкеты раскрывается, подтверждается информация о потенциальном сотруднике, ведь правильно и красиво составить резюме кандидат мог не самостоятельно. Соискателю приходится в ней письменно, а затем устно в ходе интервью, раскрывать свои достоинства и недостатки.
Вот несколько примеров ответов на вопросы о преимуществах:
«Имею опыт проведения переговоров, причем на различных уровнях. Мне легко удается заключать важные контракты, рационально организовываю свой рабочий день, обладаю управленческими навыками. В прошлом периоде удалось увеличить объемы продаж во вверенной мне категории товаров на 20%. Имею похвальные листы, благодарности от руководства за оперативное внедрение новой системы продаж. С работой Вашей компании знаком давно, всегда приятно удивляла отлаженность бизнес-процессов, высокая результативность деятельности».
В вышеприведенном примере упоминаются цифры (увеличил объем продаж на 20%) — что очень хорошо. Также кандидат проявляет свою лояльность по отношению к компании (последняя фраза).
«Обладаю аналитическим складом ума, грамотный, владею разнообразными стилями, жанрами, даже юмором. Мои уникальные контенты, как текстовые, так и графические, готов продемонстрировать. Недавно занял 2-е место в конкурсе по лидогенерации».
Готовность кандидата привести реальные доказательства в подтверждение своих слов — хороший знак для потенциального работодателя.
«Моя сильная сторона – это способность находить неординарные решения, оптимистично относиться к проблемам, которые абсолютно не смущают, а даже мотивируют к действиям».
Последний вариант подойдет для соискателей без значительного трудового опыта или достижений, в частности для студентов.
Чего писать не стоит
На каверзный вопрос «Опишите свои слабые стороны» не стоит указывать об их отсутствии, ведь каждому они присущи. Но и не нужно выговариваться как на исповеди. Некоторые применяют нейтральный ответ: «Да, они у меня тоже есть, но абсолютно не мешают при работе или я работаю над их исправлением» . Можно «превращать плюсы в минусы», например: «Моя дотошность, скрупулезность, только помогает в работе бухгалтером» .
Во многих компаниях перед прохождением собеседования соискателю предлагается заполнить анкету на фирменном бланке организации. Но, несмотря на это, отсутствие резюме или его неграмотное составление может стать причиной отказа кандидату в работе. Резюме — это небольшая презентация человека как специалиста. Оно состоит из нескольких ключевых разделов, которые отражают наличие опыта, и образование претендента на вакансию бухгалтера-экономиста. В статье представлены образцы резюме экономиста, с которыми необходимо ознакомиться.
Нужно постараться понять ожидания работодателя и отразить их в резюме кандидата. Если работодатель ищет бухгалтера на участок, то требования к кандидату будут следующими: исполнительность, ответственность, высокая работоспособность и компетентность.
Если работодатель ищет главного бухгалтера-экономиста, то требования к кандидату будут следующими: большой опыт работы, хорошие рекомендации, компетентность, опыт взаимодействия с государственными органами, составление и подача финансовых отчётов, составление смет и калькуляций и т. д.
Основные разделы резюме
Основные разделы: контактные данные (сюда же вписывается должность, на которую претендует кандидат), образование (в том числе информация о прохождении профильных курсов), опыт работы, личные качества, (где в т. ч. указывается уровень владения компьютером).
Кроме этих данных можно добавить раздел дополнительной информации. В этом разделе можно указать остальные данные, например готовность к командировкам, наличие водительских прав и их категорию, наличие личного автотранспортного средства.
Преимущество перед другими кандидатами
Перейдем к еще одной должности. Это резюме экономиста по планированию (образец).
Документы для разных должностй отличаются друг от друга. Теперь приводим образец резюме бухгалтера—экономиста.
Как заполнять разделы резюме
В разделе «Личные данные» принято указывать следующую информацию: фамилию, имя и отчество кандидата, адрес его проживания, контактные номера телефонов (один номер должен быть стационарным), дату рождения, адрес электронной почты, семейное положение. С этого раздела начинается любое резюме.
Необходимо указывать цель резюме, т. е. наименование должности, на которую претендует кандидат. Здесь же необходимо указывать минимальный или желаемый уровень заработной платы. Уровень заработной платы лучше указывать в диапазоне, приближенном к предлагаемому в вакансии, на которую посылается резюме. Если уровень кандидата будет сильно завышен или занижен, то высока вероятность отказа.
В разделе «Образование» необходимо указать учебное заведение, название факультета и годы обучения. Сюда можно вписать курсы, которые проходил кандидат по специализированному программному обеспечению (например, программа 1С) с указанием конкретной версии изученной конфигурации. Можно также указать одни из самых «сильных» тренингов или семинаров, но не стоит писать длинный список всевозможных программ. Указываются только профильные и самые важные курсы.
В разделе «Опыт работы» указывается два — три последних места работы кандидата, начиная с последнего. Если кандидат ещё не уволился из предыдущей фирмы, то вместо года увольнения ставится запись «по настоящее время». Необходимо перечислить обязанности, которые кандидат выполнял в процессе работы в каждой конкретной организации. Здесь можно указывать: «взаимодействие с государственными надзорными органами» или «участие в проведении налоговых проверок».
В составе профессиональных навыков указываются личные качества кандидата: ответственность, исполнительность, компетентность, быстрая обучаемость и другие. Образцы резюме экономиста, как правило, представляют хороший пример тех данных, которые можно внести в анкету кандидата.
В раздел дополнительной информации кандидат должен включать только ту информацию, которую считает полезной в рамках данной вакансии.
Нюансы оформления
При часто допускается ряд ошибок, которые могут привести к отказу работодателя от собеседования.
- Кандидату на вакансию нужно посмотреть образцы резюме экономиста и сверить данные со своими (все ли необходимые разделы включены, правильно ли всё оформлено).
- Кандидату необходимо перепроверить грамотность текста резюме. Анкета, содержащая орфографические, стилистические и пунктуационные ошибки не принесёт пользы.
- Кандидат не должен указывать в анкете другие профессии и навыки, которыми он владеет, если они не касаются той вакансии, для которой готовится резюме. Например, не нужно указывать «занятия рукоделием» в резюме на должность экономиста.
1. Расскажите немного о себе.
При ответе на этот вопрос обращают внимание на следующее:
· отвечающий формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность;
· излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности или приводит не относящиеся к делу факты;
· говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли;
· держится и говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.
2. Как вы смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
Если кандидат говорит о том, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай и другие люди, но не он сам – значит перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый, типичный неудачник.
Если же кандидат высказывается о жизни позитивно, то перед вами человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность.
3. Чем вас привлекает работа у нас в данной должности?
Плохо, если кандидат отвечает расхожими фразами «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная организация…» Кандидат должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.
4. Почему вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем ваши преимущества перед другими кандидатами?
При ответе кандидат должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формальные биографические характеристики.
5. Каковы ваши сильные стороны?
Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Но часто отвечающие приводят штампы «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Необходимо уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг благодаря своим сильным качествам.
6. Каковы ваши слабые стороны?
От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше увеличить свои шансы. Например, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Не умею отдыхать», «Слишком требователен к себе и к другим».
7. Почему вы ушли с предыдущей работы?
Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает порядки на предыдущем месте работы и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Негативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе.
Хороший специалист подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины, как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление максимально полно реализовать свои возможности.
8. Получали ли вы другие предложения о работе?
9. Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянный разъезды)?
10. Как вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, ответят, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и жизненных целях.
11. Какие изменения вы бы произвели на новой работе?
Хорошо, если кандидат покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремится все переделать по-своему.
Кандидат должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность кандидата.
13. На какую зарплату вы рассчитываете?
Хороший специалист всегда знает себе цену и рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата не устраивает кандидата, а вам кажется, что он ТОТ, можно перечислить имеющиеся льготы: премии, льготы по оплаты коммунальных услуг, бесплатное повышение квалификации и другие проявления заботе о сотрудниках.
Дополнительные вопросы
1. Что вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые вы могли бы использовать на новой работе?
2. Как вы повышаете свою профессиональную квалификацию?
3. Чем вы любите заниматься в свободное время?
4. В какие сроки вы могли бы приступить к работе?
5. За что вас критиковали последние четыре года?
6. Вы чаще соглашаетесь или спорите и почему?
7. Какие из своих должностных обязанностей вы выполняете с наибольшим удовольствием?
8. Назовите те ситуации, в которых вам не удалось добиться успеха. Почему?
9. Как бы вы описали наиболее близкого к идеалу и наиболее далекого от идеала начальника?
10. Как вы относитесь к методу принуждения и угроз по отношению к подчиненным? В каком случае следует прибегать к угрозам?
11. Часто ли вы используете похвалу в адрес подчиненных и других людей?
12. Что вы будете делать, если вам выплатят зарплату за год вперед?
13. Человеку свойственно приукрашивать себя, устраиваясь на работу. В чем вы приукрасили себя?
В заключении собеседования грамотный кандидат должен поблагодарит проводящего беседу за внимание, которое тот ему уделил, и договорится о сроках окончательного принятия решения по трудоустройству. Активный претендент постарается оставить инициативу за собой, не мучится в ожидании результата, а договорится, когда и в какое время может прийти лично или узнать результат по телефону.
«Степень мотивации личности к успеху»
Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы
1. Когда имеется выбор между двумя вариантами, его лучше сделать, чем отложить на какое-то время?
2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100% выполнить задание.
3. Когда я работаю, это выглядит так, будто я все ставлю на карту.
4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимаю решение одним из последних.
5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой.
6. В некоторые дни мои успехи ниже средних.
7. По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим.
8. Я более доброжелателен, чем другие.
9. Когда я отказываюсь от трудного задания, я потом сурово осуждаю себя, так как знаю, что в нем я добился бы успеха.
10. В процессе работы я нуждаюсь в небольших паузах отдыха.
11. Усердие – это не основная моя черта.
12. Мои достижения в труде не всегда одинаковы.
13. Меня больше привлекает другая работа, чем та, которой я занят.
14. Порицание меня стимулирует сильнее, чем похвала.
15. Я знаю, что мои коллеги считают меня дельным человеком.
16. Препятствия делают мои решения еще более твердыми.
17. У меня легко вызвать честолюбие.
18. Когда я работаю без вдохновения, это обычно заметно.
19. При выполнении работы я не рассчитываю на помощь других.
20. Иногда я откладываю то, что должен был сделать сейчас.
21. Нужно полагаться только на самого себя.
22. В жизни мало вещей более важных, чем деньги.
23. Всегда, когда мне предстоит выполнить задание, я ни о чем другом не думаю.
24. Я менее честолюбив, чем многие другие.
25. В конце отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу.
26. Когда я расположен к работе, я делаю ее лучше и квалифицированнее, чем другие.
27. Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать.
28. Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе.
29. Мне приходится выполнять ответственную работу чаще, чем другим.
30. Когда мне приходится принимать решение, я стараюсь делать это как можно лучше.
31. Мои друзья иногда считают меня ленивым.
32. Мои успехи в какой-то мере зависят от моих коллег.
33. Бессмысленно противодействовать воле руководителя.
34. Иногда не знаешь, какую работу придется выполнять.
35. Когда что-то не ладится, я нетерпелив.
36. Я обычно обращаю мало внимания на свои достижения.
37. Когда я работаю вместе с другими, моя работа дает большие результаты, чем работа других.
38. Многое, за что я берусь, я не довожу до конца.
39. Я не завидую тем, кто стремится к власти и положению.
40. Когда я уверен, что стою на правильном пути, для доказательства своей правоты я иду вплоть до крайних мер.
Поставьте себе по одному баллу за каждый ответ «да» на вопросы 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 40; за каждый ответ «нет» на вопросы 6, 13, 18, 20, 24, 31, 36, 38, 39.
28 -32 балла. – У вас очень сильная мотивация к успеху. Вы упорны в достижении цели, готовы предолеть любые препятствия.
15 – 27 баллов. – У вас средняя мотивация к успеху, такая же, как у большинства людей. Стремление к цели приходит к вам в форме приливов и отливов. Порой вам хочется все бросить, так как вы считаете, что цель, к которой вы стремитесь, недостижима.
0 – 14 баллов. – Мотивация к успеху у вас довольно слабая. Вы довольны собой и свои положением. На работе «не горите». Вы убеждены, что независимо от ваших усилий все пойдет своим чередом.
СОСТАВЛЕНИЕ ВАКАНСИИ
1) Укажите название вакантной должности. При этом указывайте одну должность. Вы же не хотите показать, что ваша фирма экономит на сотрудниках?
2) Опишите должностные обязанности, максимально подробно ключевые функции. Разделите задачи на обязательные и возможные.
3) Перечислите требования к соискателям (опыт работы, образование, пол, возраст).
4) Напишите условия работы (сведения о компании, расположение места работы, график, зарплата, ссылка на корпоративный сайт). Помните, выражение «Заработная плата «по договоренности/результатам собеседования» не привлекает большую часть кандидатов. Люди предпочитают конкретные цифры, а не туманные и подозрительные обещания.
5) Вставьте контактную информацию.
Если за первую неделю размещения вакансии вы не получили отклика от кандидатов, то, возможно, стоит изменить зарплату и условия работы для должности, попробовать другое место для публикации.
СОБЕСЕДОВАНИЕ
1. Для увеличения лояльности и известности своей компании начните собеседование с рассказа о ней. Такой PR будет не лишним.
2. Задайте вопросы соискателю, обращайте внимание на физиологические маркеры при ответах (язык тела и жестов):
—Расскажите о себе, опыте работы. Какие у вас есть дипломы, сертификаты, награды?
—Чем Вас привлекает наша вакансия? Ответы «меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…» не слишком хороши, как правило, это говорит о поверхностном поиске работы (хоть бы куда, но при этих условиях).
— В чем ваши преимущества перед другими кандидатами? Кандидат должен продемонстрировать умение убеждать.
— Какие у вас недостатки? Если кандидат старается повернуть ответ так, чтобы еще больше похвалить себя, расскажите ему анекдот: на собеседовании кандидат не переставал себя положительно характеризовать: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».
— Почему вы решили уйти с предыдущей работы? Если причиной ухода был конфликт, кандидат ругает компанию и своего бывшего руководителя, то это свидительствует о бегстве от трудностей, признании собственного поражения. Иногда, правда, такие ответы свидетельствуют о реальных психических заболеваниях руководства или других отклонениях от нормальной кадровой политики предприятия. Уход из такой компании — естественный выбор здравомыслящего человека.
— На какую зарплату вы рассчитываете? Профессионал всегда знает себе цену, просит высокую зарплату. Если кандидат просит много, охладить его пыл можно резким занижением прелагаемой оплаты труда. Вы можете выиграть, как в шутке, когда высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при трудоустройстве: «Оклад 50 000 рублей, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». На что режисер спокойно говорит: «20 000 рублей, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». – «Согласен».
3. Вы также можете протестировать кандидатов, давая им решать какие-либо схожие по должностным обязанностям задачи. Можете протестировать их умственный и психологический потенциал.
В выборе подходящего сотрудника необходимо определить важные для работы характеристики. Например, знания или черты характера. Поверьте, как технолога для бетонного производства, так и менеджера по продажам щебня нужно выбирать тщательно. Хорошие кадры – залог успеха компании! После описания характеристик нужно организовать тесты, в которых эти качества наиболее полно могут проявиться. Простая анкета и даже интервью не всегда дают исчерпывающего представления о кандидате и его способностях, а вот тесты или углубленные анкеты могут дополнить полученные сведения.
Предлагаем вам несколько вариантов тестирования.
Оценка потенциала, мотивации кандидата
- Структурируйте все описанные компетенции сотрудника, протестируйте вопросами
- Дайте оценку каждой компетенции в баллах (балл за знание, балл за опыт)
- Определите сильные стороны и опишите ограничивающие факторы
- Достигните истинного понимания (не только декларируемого) заинтересованности кандидата в должности, в компании в целом
- Решите, какие способы мотивации/демотивации оказывают наибольшее влияние на кандидата
- Определите оптимальные условия адаптации кандидата к новой работе в вашей компании
Обобщенно всех кандидатов можно разделить на два типа:
1. Ориентированные на исходящий поток: выполнять задачи, создавать что-то, сплачивать коллектив, радеть за компанию и т.д.
2. Ориентированные на входящий поток: получать что-то от компании, от коллег, партнеров и т.д. (льготы, бонусы, статус и т.д.)
Индивидуальная оценка
- Определите соответствие личных качеств кандидата будущей должности
- Выясните, какой стиль управления наиболее приемлем для кандидата (вариации)? Сравните с действующим.
- Узнайте, какой стиль общения с коллегами предпочитает кандидат? Насколько быстро он адаптируется в новой команде?
- Установите, Соответствует ли мировоззрения кандидата корпоративной культуре компании?
Оценка знаний
- Напишите вопросы для проверки теоретических знаний
- Напишите задачи для проверки практического опыта
Перечень тестов, которыми пользуются hr-специалисты
- Тест Томаса (конфликтность) ()
- Тест А. Маслоу (мотивация) ()
- Многоуровневый личностный опросник “Адаптивность” (МЛО-АМ) А.Г.Маклакова и С.В.Чермянина (способность адаптироваться, нервно-психическая устойчивость, общительность) ()
- Тест Кеттелла 16 ФЛО-187-A (личностные качества) ()
КТО ПРИХОДИТ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ?
По опыту Смоляковаой Галины Владимировны (BusinessForward), на собеседование приходит всего три типа людей. Кто есть кто, можно определить в ходе интервью, главное знать как. Итак:
1) Созидатели. Это люди, которые могут увидеть то, что нуждается в улучшении, найти решение и воплотить его в жизнь. Таких людей всего — 20%, но от них зависит 80% успеха. Задав ему вопрос: «Что было вашим продуктом на предыдущем посту?», в ответ вы услышите четкий и правильный ответ, например, деньги в кассе, довольные клиенты, положительная известность компании и т.д. Говоря о продукте, я имею в виду что-то полностью завершенное и имеющее обменную ценность. Но созидатель не только знает свой продукт, но и может хорошо его производить без советов, контроля и приказов. Люди такого типа умеют организовывать свою область, легко справляются с проблемами и генерируют идеи. Найдя созидателя, вы найдете своего рода «золотое руно» для организации.
2) Делатели. Их большинство — 60 %. На работу делателей сильно воздействует обстановка, в которой они находятся. В угрожающей, нестабильной обстановке они допускают ошибки. В благоприятной обстановке они увлеченно и продуктивно работают . Понять, что перед вами делатель можно так же с помощью «волшебного» вопроса о продукте. Но, в отличие от созидателей, в ответ вы услышите перечисление того, что человек делал, например, консультировал, продавал, помогал и т.д. Делатели, по определению — исполнители. Но важно различать хороших и плохих делателей, потому что разные делатели желают и готовы делать что-либо в разной степени.
3) Создатели проблем. В общей сложности их 20%, но именно они создают 80% всех проблем в организации. Такие люди могут быть продуктивными, но при этом создавать в коллективе сплетни, склоки, провоцировать скандалы и т.д. На собеседовании такой «проблемный» человек, скорее всего, будет рассказывать о больших результатах на прошлой работе . А после вопроса: «Есть ли кто-то, кто мог бы подтвердить Ваши результаты?», начнет уходить от ответа, говорить о хроническом отсутствии начальства и прочем другом.
ОТБОР КАНДИДАТА
1. Получите рекомендации о кандидате с прежних мест работы. Спросите какие достижения были у него во время работы, был или он инициативен и результативен по мнению ответчика, что кандидату не удавалось сделать. Всякое расхождение между данными кандидата и его бывших руководителей, коллег по работе должно насторожить.
2. Создайте критерии оценки. Например такие:
— Способен. (Кандидат способен успешно выполнять предлагаемую работу: образование, знания, опыт, здоровье, психологические качества, семейное положение и т.д.)
— Заинтересован. (Кандидат заинтересован в предлагаемой работе. Мотивация очевидна).
— Управляем. (Кандидат хорошо понимает смысл сказанного. Обладает самоконтролем. Способен признавать свои ошибки и извлекать из них полезный опыт. Дображелателен и гибок в отношениях с окружающими. С кандидатом легко работать).
— Безопасен. (Кандидат не настроен агрессивно по отношению к своим предыдущим работодателям. Рекомендации легко проверить).
— Срок работы. Срок работы на предыдущих местах менее года – это определенный риск.
— Результативен. Прошлые достижения кандидата говорят об активности и результативности его деятельности. Если кандидат четко не говорит о результах и достижениях, то считайте, что у вас вообще нет кандидата.
Если вы хотите привлечь в компанию профессионалов, то только обещаниями высокого заработка этого не достичь. Все талантливые, добросовестные и активные кандидаты ищут брендовые компании с хорошей репутацией. Поэтому не забывайте поддерживать статус бренда не только продуктов и услуг, но и компании в целом.
Собеседование - это всегда стрессовое для соискателя событие, и оно может проходить по-разному. Иногда вы встречаетесь с рекрутером и непринужденно общаетесь, так как ваш собеседник приятен, остроумен и относится ко всему с чувством юмора. Кажется, что с таким человеком вы могли бы общаться хоть целый день. Но может быть и собеседование другого типа, после которого вы только и можете думать: "Боже, какой кошмар! Я не соглашусь работать с подобными людьми никогда!"
К сожалению, второй вариант, как правило, встречается намного чаще. Кто-то придумал этот стандарт более пятидесяти лет назад (а может и больше), и с тех пор его все придерживаются. Причем подобный формат собеседования не подходит никому - ни соискателю, который приходит к выводу, что не хочет работать в подобной компании, ни работодателю, который ничего полезного о соискателе не узнает. Так уж вышло, что в мире очень много людей, которые боятся пробовать что-то новое и не хотят отойти от этих стандартов. Итак, вы наверняка присутствовали на собеседовании, на котором вам задавали хотя бы один из трех вопросов:
Каков ваш главный недостаток?
Каковы ваше преимущества перед другими кандидатами?
Каким вы видите себя через пять лет?
На самом деле, далеко не всегда вина рекрутера в том, что он задает такие вопросы. Чаще всего он просто должен их задать, так как это его традиционная обязанность. Поэтому, если вы проводите собеседование, то, пожалуйста, забудьте об этих вопросах. А если вы соискатель, подумайте, как вы можете правильно и оригинально ответить на эти глупые вопросы, которые хотя бы действительно заставят запомнить вас и представить вас в качестве .
Конечно, вы можете пойти по простому пути и на вопрос "Каковы ваше преимущества перед другими кандидатами? ответить: "Я компетентен, трудолюбив и могу похвастаться богатым опытом. Более того, я пунктуален и на меня можно положиться. И я перевожу старушек через дорогу, так как хочу помочь им".
После подобных собеседований люди часто чувствуют себя очень неестественно, испытывают стыд за то, что на самом деле попали под гнет шаблонного мышления и не могли стать собой. Каждый из нас был в такой ситуации. И вы попадете в нее вновь, если как следует не подготовитесь. Вы должны не следовать этому глупому стандарту и постараться сделать общение более естественным и "человечным". Вы можете дать возможность своему собеседнику также отойти от этого шаблонного мышления и заставить его думать. Сделать это можно, ответив на вопросы так, чтобы вас запомнили.
Предлагаем вам варианты умных ответов на глупые вопросы в сравнении с глупыми стандартными ответами на эти же вопросы.
Глупый вопрос №1. Каков ваш главный недостаток?
Вы можете ответить по-глупому стандартно: "Я трудолюбив до невозможности и когда понимаю, что мои коллеги или сотрудники работают не во всю силу, то начинаю на них давить".
Вы можете ответить оригинально: "Было время, когда я считал, что я - мешок с недостатками. Я считал, что во мне очень многое следует изменить. Поэтому я много читал и учился. Но позже я понял, что я теряю время на самокопание и корю себя за несовершенство в том, к чему у меня мало способностей. Теперь я работаю над тем, что получается у меня лучше всего - в том числе, занимаюсь графическим дизайном".
Глупый вопрос № 2. Каковы ваше преимущества перед другими кандидатами?
Вы можете ответить по-глупому стандартно: "Мой профессиональный опыт работы в этой отрасли составляет 16 лет, и за это время я достиг многого".
Вы можете ответить оригинально: "Как раз для этого я и нахожусь здесь! Я хочу это выяснить. Не могу с уверенностью утверждать, что я лучше кого-то из кандидатов. У вас уже были встречи с кандидатами, и вы планируете новые, поэтому вы лучше знаете, кто именно необходим вашей компании. Так что, если я подойду лучше других - значит это мое преимущество перед другими".
Глупый вопрос № 3. Каким вы видите себя через пять лет?
Вы можете ответить по-глупому стандартно: "Я планирую упорно работать в сфере и собираюсь стать главой отдела".
Вы можете ответить оригинально: "Я буду работать над тем, к чему у меня лежит душа, будь то финансы или электронная коммерция . У меня есть множество интересов!"
Итак, только вы можете решить, насколько далеко вы хотите зайти. Вы наверняка уже поняли каково это - глупо отвечать на глупые вопросы. Просто будьте собой! И все будет отлично!
Перевод статьи подготовила Никитина Екатерина по материалам заметок Лиз Райан в LinkedIn
