Сотрудник на новом месте работы: новые перспективы или бег по кругу

Поиск новой работы - это своеобразный перерыв в трудовой деятельности, который позволяет задуматься о том, что делать и в каком направлении двигаться дальше. Новая работа должна не только отвечать всем запросам сотрудника, но и давать «обратную связь»: процесс «вливания в коллектив» должен быть безболезненным.

Поиск новой работы можно назвать лёгкой «передышкой» в процессе трудовой деятельности, которую совершает каждый сотрудник, меняющий рабочее место. И как показывает практика, прибегать к подобного рода перерывам приходилось многим россиянам. В этом можно убедиться на конкретном примере. По данным исследования Kelly Global Workforce Index , в текущем году уже 43% россиян успели сменить работу. 33% признались, что они рассматривали варианты по смене работы. И только 24% сообщили, что они в этом не заинтересованы и не собираются менять работодателя.

Новая работа: критерии выбора

На что же ориентируются специалисты при поиске новой работы? Если говорить о критериях выбора в целом, то, по данным того же опроса, для 28% респондентов - это возможность профессионального роста. 25% обращают внимание на финансовые условия. Для 16% важен момент, связанный с возможностью самореализации. Также россияне отметили интересность работы (12%), значимую ответственность (3%), гибкий график работы и социальный пакет (по 2%), возможность удалённой работы (1%).

При выборе уже конкретного работодателя для россиян важен бренд компании (80%), заработная плата (69%), корпоративная культура (59%), местонахождение (42%), текучка кадров (39%), возраст компании (30%), гибкий график работы (20%).

Если же брать во внимание данные опроса ВЦИОМ , то общая картина значимости критериев при выборе компании-работодателя будет выглядеть несколько иначе. Стоит отметить, что значимость критериев оценивалась по пятибалльной шкале. По результатам опроса, россияне прежде всего обращают внимание на: хорошую зарплату (4,85), полное и своевременное выполнение компанией своих обязательств (4,84), благоприятный психологический климат в коллективе (4,61), стабильность, уверенность в том, что изменений к худшему не случится (4,56), соблюдение норм безопасности при организации рабочего процесса (4,53), удобный график и комфортные условия на рабочем месте (4,52), социальный пакет (4,48), возможность применить социальные знания и навыки (4,47), эффективность управления (4,31).

Кстати, интересно, а произошли ли какие-либо перемены в подходе сотрудников к выбору места работы за последние 2 - 3 года? «Два - три года назад рынок труда только начал приходить в себя после кризиса. Спрос на работу значительно превышал предложение. Понимая уровень конкуренции, кандидаты были готовы идти на компромиссы и уступки работодателю, быстро принимали решения по выходу на работу. В настоящее время ситуация кардинально изменилась. Рынок ожил, предложений вполне достаточно. Соискатели стали гораздо избирательнее, разборчивее и не спешат принимать решения, нередко диктуя работодателю собственные условия. Сегодня для молодых специалистов приоритетом при выборе места работы является возможность карьерного и профессионального роста, обучение на новом месте. Для состоявшихся сотрудников первоочередными критериями остаются заработная плата, условия работы, наличие ДМС и т.д.», — комментирует ситуацию руководитель проектов компании «Consort Staff Selection Moscow» Татьяна Киркина.

«В самом отношении кандидатов к работе наметились изменения. Они более рационально стали подходить к выбору работодателя, тщательно оценивать перспективы профессионального роста и репутацию компании. Финансовые условия остались важны для большинства кандидатов, но бренд становится фактором, способным сыграть решающую роль при выборе компании», — уверена генеральный директор компании «Kelly Services» Екатерина Горохова.

«На мой взгляд, ситуация практически не изменилась. Основными критериями, которыми руководствуются сотрудники при выборе места работы являются: деньги, карьерный рост и содержание работы», — полагает директор по персоналу компании «Kelly Services» Лусине Абгарян.

«Критерии при выборе работы стандартны - это: стабильность компании, бренд (имя на рынке), возможность карьерного роста, уровень заработной платы, программы обучения, корпоративная культура, общая атмосфера и климат в компании, стиль руководства, конкретные задачи и функции, сложность работы. Если сравнивать последние несколько лет, то определённо можно сказать, что на сегодняшний день основным критерием при выборе работы является уровень заработной платы. Зачастую люди готовы работать в компании без корпоративной культуры и программ развития и обучения, но получать при этом 100000 - 200000 рублей в месяц. Хотя ещё пару лет назад ситуация обстояла иным образом, предпочтение отдавали компаниям с возможностями развития, получения нового опыта, с отличной командой профессионалов, которые решают сложные, интересные задачи», — подтверждает HR-менеджер кадрового холдинга «Империя Кадров» Олеся Орлова.

Смена работы: семь бед - один ответ?

Какими бы критериями и факторами ни руководствовался специалист при выборе работы, у него складывается своеобразный «портрет» будущего работодателя. Идеальный образ формируется под воздействием многих причин. При этом определённый отпечаток на этом образе накладывают причины, послужившие поводом для увольнения с предыдущего места работы. «По моему опыту, основные причины смены места работы аналогичны причинам выбора работодателя. Другими словами, факторы, которые не устраивали сотрудника на прежнем месте работы, совпадают с теми, которые он будет искать на новом месте работы. Однако интересная деталь: согласно данным исследования Kelly Global Workforce Index (KGWI) на третьем месте после работы и денег вместо содержания работы россияне отмечают баланс между жизнью и работой», — отмечает Лусине Абгарян.

По данным исследования Kelly Global Workforce Index, основными причинами смены работодателя стало несоответствие работы ожиданиям сотрудника (23%), её не интересность (19%), недостаточные возможности личного роста (18%), недостаток ресурсов и инструментов для выполнения работы (14%), нехватка указаний со стороны менеджмента (9%), низкие возможности для самореализации (6%), специалист не подошёл на позицию или к корпоративной культуре (4%), отсутствие возможности удалённой работы или недостаточно гибкий график (по 1%).

Однако, по мнению экспертов, данный список причин можно продолжить. «Часто на прежних местах работы молодым специалистам (со стажем от 1 года до 5 лет) не хватает перспективы развития. Опытные сотрудники, в основном, ищут более высоких зарплат и улучшений условий труда. Изменение семейных и личных обстоятельств также могут быть причиной поиска работы», — сообщает Татьяна Киркина.

«Причин бывает много. Надо точно понимать сферу и отрасль компании, должность и статус человека в компании. Основные (стандартные) причины ухода: задержка зарплаты, не оформление по ТК, не соблюдение обещанных условий, нет возможности развития, конфликт с руководством, смена команды (руководства), проектная работа и многое другое», — присоединяется Олеся Орлова.

По её словам, нельзя выделить что-то одно как тенденцию, необходимо анализировать конкретного человека и конкретную причину. «Часто соискатели дают социально-ожидаемый ответ о причине ухода и для того, чтобы выявить «правду», требуется время - рекомендации. К смене работы необходимо подходить с умом, не менять «шило на мыло», выявлять и разбирать те самые проблемы, от которых хотелось избавиться, только в этом случае смена работы поможет решить такие проблемы», — продолжает эксперт.

По мнению других специалистов, смена места работы может решить проблемы, от которых таким способом хотел избавиться сотрудник, однако нужно учитывать несколько моментов. «На мой взгляд, смена рабочего места может решить озвученные ранее мною проблемы, но главное, чтобы соискатель чётко понимал, какую именно проблему он хочет таким образом решить», — считает Татьяна Киркина.

«Решает ли проблемы сотрудника смена работы зависит от того, какие задачи человек решает для себя. Если он хочет больше денег или более высокий статус, то, как правило, это имеет измеримые показатели (более высокую позицию или высокий оклад). Если же задача в том, что человек ищет другую работу по содержанию или ответственности, то всегда есть риск несовпадения ожиданий и реальности», — замечает Лусине Абгарян.

Радужные перспективы

Что касается самих возможностей поиска новой работы, то их предоставляется масса. К примеру, в ходе опроса компании «HeadHunter» выяснилось, что 49% компаний в 2014 году планируют увеличить свой штат сотрудников. В 41% — никаких изменений численности работников не предвидится. И только в 10% планируются сокращения. При этом стоит отметить, что чаще всего увеличение персонала будет происходить в компаниях со штатом сотрудников от 1 до 3000 человек. Об этом сообщили в 62% компаний такого масштаба. Наиболее стабильными выглядят компании, в которых трудится от 500 до 1000 человек, так как в 52% из них изменение штата сотрудников в 2014 году не намечается. Что касается сокращений, то им чаще всего будут подвержены компании численностью от 2000 до 10000 человек: о сокращениях в них рассказали 33%.

Варианты увеличения штата сотрудников в 2014 году намечаются самые разнообразные. Например, у 25% компаний штат расширится на 6 - 10%. 24% планируют измениться на 3 - 5%. 16% собираются увеличиться на 11 - 15%, а 14% — только на 1 - 2%. Наиболее масштабные перемены ждут меньшее число компаний: у 9% штат прибавит «в весе» на 16 - 20%, у 8% — более чем на 30% и у 4% работодателей - на 21 - 30%.

Материальная составляющую в 2014 году также ждут некоторые перемены. В 22% компаний индексация зарплаты произойдёт только у отдельных сотрудников. В 19% планируют ограничиться отдельными категориями сотрудников. Наиболее щедрыми окажутся 18% работодателей, где проиндексируют зарплату абсолютно у всех сотрудников. Без изменений зарплата останется лишь у 39% организаций.

Кстати, по сравнению с «количественными» показателями «качественные» выглядят куда более скромнее: масштабных индексаций размера уровня зарплаты в 2014 году не будет. 34% компаний сообщают об увеличении зарплаты на 5 - 7%. 30% ограничились рамками 8 - 10%. 23% решили уложиться в пределы до 5%. 7% предпочли остановиться на варианте в 11 - 13%. Лишь 6% компаний заявили об увеличении зарплат более чем на 14%.

Адаптация в коллективе: «свой» среди чужих?

Однако не стоит полагать, что наличие вакансии в желаемой сфере и высокая зарплата на новом месте — это своего рода «лекарство» от всех проблем. Необходимо учитывать ещё один немаловажный момент: адаптацию сотрудника в новом коллективе. Ведь если специалист не сможет привыкнуть к новой рабочей атмосфере, то никакая высокая зарплата ему не поможет.

Осваиваение - длительный процесс и одним днём тут не обойдёшься. По мнению экспертов, на это может понадобиться от нескольких недель до несколько месяцев, а то и дольше. «В среднем на адаптацию на новом месте работы требуется от недели до месяца. Это во многом зависит от характера, психотипа и других индивидуальных качеств сотрудника», — определяет Татьяна Киркина.

«Адаптация может занимать от 3-х месяцев до года, в зависимости от человека и условий работы в компании. Всё очень индивидуально и зависит от бесчисленных психофизиологических, психических характеристик человека (адаптируемого) и других факторов (компании, стиля руководства, численности, статуса компании, цели и миссии, команды и т.д.)», — заявляет Олеся Орлова.

«Срок адаптации сотрудника зависит от специфики бизнеса, профессии, квалификации и других факторов. Мой опыт говорит о том, что, как правило, процесс «входа» в компанию занимает до полугода, а «выход» на уверенный, устойчивый результат занимает от 6 до 12 месяцев», — подхватывает Лусине Абгарян.

Как же помочь новому сотруднику безболезненно привыкнуть к новой обстановке и обстоятельствам?

Итак, новое место работы для специалиста будет идеальным только в том случае, если все его пожелания/запросы будут удовлетворены, а ожидания - оправданы, если работодатель сам будет заинтересован в профессиональной самореализации новичка и его адаптации в коллективе, в противном случае сотрудника на новом месте в очередной раз ожидает бег по замкнутому кругу.

Светлана Башурина

Самым успешным и опытным соискателям известно, что лучшая работа - далеко не всегда та, что высоко оплачивается. Дело в том, что любая хорошая работа определяется множеством разнообразных факторов, причем эти факторы строго индивидуальны - для кого-то важно наличие медицинской страховки, а кто-то больше ценит гибкий график работы. Если вы хотите начать поиски новой работы или вступить на неизвестное для вас поприще, прежде всего, определитесь с приоритетами. Это поможет вам впоследствии не сожалеть о принятом решении. Обратите особенное внимание на такие факторы:

Зарплата

Хотя зарплата - это еще далеко не все, она имеет большое значение. В конце концов, за медицинскую страховку еду не купишь. Определитесь, насколько важна для вас зарплата. Для начала рассчитайте, сколько денег вам нужно для счастья. Сколько денег придется потратить на оплату счетов, на пропитание? Сколько вы хотели бы тратить на развлечения и покупки? А отложить на будущее? Подсчитали? А теперь прибавьте к полученной сумме еще немного, чтобы понять, какая зарплата будет для вас приемлемой. Теперь, когда вы знаете примерный порядок цифр, вы сможете сузить область поиска.

Бонусы и социальная политика компании

Хотя для большинства из нас определяющим фактором в выборе работы остается зарплата, для некоторых важны качество и количество бонусов. Подумайте о своих потребностях и решите, бонусы какого рода вам необходимы. Если вы часто болеете, выбирайте работодателя, предоставляющего медицинскую страховку, льготное и качественное медицинское обслуживание. Также стоит обратить внимание на политику оплаты непредвиденных служебных расходов. Возможно, в ближайшее время вы планируете завести семью? Если да, то разузнайте больше о пособии по беременности и родам. Если же вы не уверены, какие именно бонусы вам нужны, посетите веб-страницы извесных компаний и узнайте, какой социальный пакет они предоставляют своим служащим.

График работы и забота о семье

Для некоторых женщин лояльная «семейная» политика компании не является важным фактором. Между тем, большинство замужних женщин высоко ценят заботу компании об их семье. Ищете ли вы работу с гибким графиком? Важна ли для вас гармония между работой и семьей? Некоторые компании предоставляют своим служащим специальные услуги, например, организовывают детский сад или ясли при основном месте работы, гибкий график, компенсация на содержание детей дошкольного возраста и пр. Некоторые компании не уделяют достаточно внимания социальной политике. Решите, что для вас важнее и ориентируйтесь на выделенные приоритеты.

Пенсионное обеспечение

В молодости мы часто не заботимся о пенсионном обеспечении, а зря. Иногда высокая зарплата более важна, чем забота о будущем, когда вы будете лишены возможности себя обеспечивать. Чтобы больше узнать о политике компании в этой области, изучите план пенсионного обеспечения компании. Предлагает ли компания пенсионный план 401(k)? Существует ли возможность участия в прибылях в зависимости от стажа работы, получают ли служащие право приобретения акций по льготной цене? Большинство компаний представляют своим служащим план достойного пенсионного обеспечения - обязательно обратите внимание на этот фактор.

Расположение офиса

На первый взгляд, расположение офиса не так уж важно и не может повлиять на выбор работы, однако на самом деле это очень важный фактор, часто определяющий решение. Живете ли вы мегаполисе с интенсивным дорожным движением? Далеко ли от офиса добираться до метро и других общественных средств передвижения? Готовы ли вы ежедневно проводить несколько часов в машине, добираясь на работу и обратно? Что ж, одни не возражают против подобных путешествий, а другие вздрагивают от одной только мысли об этом. Если вы не можете находиться в замкнутом пространстве (в машине) долгое время, узнайте, где располагается офис, чтобы не оказаться перед необходимостью ехать через весь город.

Отпуск

Трудоголикам отпуск не нужен, но большинство все же хочет рассчитывать на достаточно большой оплачиваемый отпуск. Если время и продолжительность отпуска для вас важны, обязательно оговорите этот вопрос с потенциальным работодателем. В вопросах, связанных с отпуском, работодатели более охотно идут на уступки, чем в том, что касается повышения зарплаты.

Другие факторы

Возможно, у вас есть и другие приоритеты, которые нужно принимать во внимание, выбирая работу? Важна ли для вас возможность занятий спортом (абонемент в престижный фитнес-клуб) или получения дополнительного образования (курсы и заочное обучение)? А как насчет рабочего графика? В некоторых компаниях рабочая норма - 50 - 55 часов в неделю, а в других сотрудники проводят на работе не более 40 часов в неделю. Готовы ли вы работать сверхурочно или подменять других сотрудников? Насколько важен для вас коллектив и условия работы? Нужен ли вам собственный кабинет? Важно ли для вас, чтобы на территории компании была корпоративная столовая, магазин или даже фитнес-клуб? Или же вы будете чувствовать себя комфортнее в небольшом офисе, где всего 10 сотрудников?

Итак, главное - определить свои приоритеты в самом начале поисков работы. Это поможет вам направить свою энергию в правильное русло и рассматривать только те предложения работы, которые соответствуют вашим потребностям.

В конце прошлого года в России прошло ежегодное исследование бренда работодателя Randstad Award , которое охватило выборку из 150 крупнейших компаний-работодателей из 15 значимых отраслей экономики страны. Be in Trend публикует результаты исследования в партнерстве с компанией Ancor.

Респондентами исследования стали 10 213 человек из всех федеральных округов. Выборка хорошо представляет все возрастные группы и охватывает людей совершенно разных профессий и должностных уровней: в опросе приняли участие 46% мужчин и 54% женщин, 62% респондентов в возрасте 25–44 лет, 29% респондентов в возрасте 45–65 лет и 9% респондентов в возрасте 18–24 лет. 64% участников опроса имеют высшее образование, почти четверть - 23% - занимают руководящие позиции. 27% в момент проведения опроса были безработными.

Ключевые критерии выбора работодателя

Участники независимого опроса выбирают привлекательные для работы компании из числа 150 крупнейших работодателей и оценивают выбранные компании по ключевым факторам. В этом году мы сравнили, какие факторы рынок труда ставит во главу угла и какие факторы он видит в числе преимуществ работодателей.

В этом году ключевыми критериями выбора работы по-прежнему являются конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет: 68% опрошенных указывают данный фактор в пятерке самых важных. На втором месте финансовая стабильность работодателя, которую к пяти ключевым критериям относят 56% респондентов. А вот интересная работа покинула тройку лидеров и уступила в новой экономической реальности гарантиям долгосрочной занятости, за важность которых высказались 48% участников опроса.

Однако если посмотреть на лидирующие факторы в динамике, то заработная плата и социальный пакет, продолжая занимать первую строку, явно теряют позиции. В конце 2013 года за этот фактор в пятерке проголосовали 74%, в конце 2014-го - 72%, в конце 2015-го - уже 68%. В то же время фактор финансовой стабильности компании набрал за два года 7% голосов, а за гарантии долгосрочной занятости проголосовали на 4% больше респондентов, чем в конце 2013 года.

Рабочее время: план, факт, мнения и предпочтения

Помимо рейтинга ключевых факторов выбора работодателя темой исследования-2016 стало рабочее время: респонденты поделились своим отношением к рабочему времени и его распределению. Эти знания должны помочь работодателям глубже понять принципы управления рабочим временем в компании как ресурсом привлечения талантов.

Сколько часов в неделю вы должны работать? Стандартная рабочая неделя в России составляет 40 часов. С учетом сменной работы, совместительства, частичной занятости респонденты отметили, что согласно трудовому контракту они должны работать от 24 до 42 часов в неделю. В реальности рабочая неделя составляет от 34 до 46 часов. Причем 54% респондентов, более половины, работают свыше 40 часов в неделю, и мужчины «перерабатывают» на четыре часа больше женщин.

Около 30% опрошенных отметили, что работают 40 часов в неделю - ни больше, ни меньше, 10% работают от 30 до 36 часов, 7% работают менее 30 часов в неделю. Основной объем переработок приходится на производство, где респонденты работают в среднем 46 часов. Менеджмент работает в среднем 44 часа в неделю, наиболее близки к условиям трудового контракта офисные служащие, их переработки составляют в среднем не более двух часов.

На вопрос «Довольны ли вы своим рабочим графиком?» почти половина респондентов, 48%, ответила утвердительно. Ровно столько же - 48% - готовы работать больше при условии увеличения оплаты труда сообразно увеличению рабочего времени. Лишь 1% респондентов готовы работать больше при условии, что размер их дохода не изменится. Это в основном молодые специалисты в возрасте от 18 до 24 лет, готовые инвестировать в свое карьерное развитие. 3% респондентов готовы работать меньше и при этом меньше получать.

С существенным отрывом от главного условия увеличения рабочего времени - оплаты труда в числе причин, которые побуждают работать больше, респонденты отметили возможность продвижения в должности, личностное развитие, повышение личного авторитета и влияния, рост самооценки .

И конечно же, исследователи не могли не затронуть самый актуальный для работодателя вопрос - как, на взгляд сотрудников, можно распределить рабочее время к взаимной выгоде для себя и работодателя. Насколько гибким должен быть график, чтобы сотрудник успевал «жить не только на работе», а бизнес достигал своих целей? Так ли уж стремится современное поколение работать, не выходя из дома?

Опрос показал, что 37% россиян устраивает стандартный рабочий график. Почти столько же - 36% - хотели бы иметь полный рабочий день, но начинающийся и заканчивающийся в разное время. 20% опрошенных предпочли бы увеличить продолжительность рабочего дня, но сократить число рабочих дней в неделю. 7% респондентов проголосовали за возможность изменения рабочих и выходных дней в пределах недели.

Почти 75% российских работников хотели бы иметь возможность трудиться удаленно и лишь иногда появляться на рабочем месте, и даже производственный сектор не является исключением. Лишь 25% опрошенных голосуют за ежедневный приход на рабочее место. Опрос показывает, что работники ждут от работодателя новых предложений удаленной работы. 42% респондентов хотят работать удаленно хотя бы иногда, 20% хотели бы поделить рабочую неделю на присутственные дни и дни, когда они работают удаленно, 13% голосуют за постоянно удаленную работу. За работу в офисе каждый день наиболее активно голосуют люди в возрасте 18–24 лет (30% при среднем показателе 25%) с высшим образованием, в большей степени женщины. Полностью удаленно стремятся работать люди от 45 до 65 лет. Большой процент работников со средним образованием также предпочитает работать удаленно (17% при среднем показателе 13%).

Что такое Randstad Award ?

Randstad Award - это международная премия для работодателей по результатам масштабного опроса, целью проекта является содействие крупным работодателям в совершенствовании своего HR-бренда, с учетом мнений, потребностей и предпочтений реальных участников рынка труда. Сегодня Randstad Award охватывает более 25 стран и 3500 организаций по всему миру. Организатор Randstad Award в России – кадровый холдинг АНКОР, стратегический партнер Randstad в странах СНГ.

Онлайн-опросник Randstad Award, каждый год единый для всех стран, состоит из трех частей: первая определяет портрет респондента, вторая позволяет понять тренды рынка труда, третья направлена на формирование рейтинга привлекательных работодателей. Для проведения исследования в форме онлайн-интервью независимые исследовательские компании приглашают представителей работающего и неработающего населения каждой страны. Создается репрезентативная выборка, основанная на особенностях национальной демографии. Технология исследования, единый подход и фактически одновременное проведение опроса позволяют выявить корпоративные, отраслевые и страновые особенности.

Имена самых привлекательных работодателей России-2016, а также подробности проекта Randstad Award и церемонии вручения премии в России вы найдете на сайте премии .

Вопрос, конечно, интересный…

Совсем нет. Это простой вопрос и большинство хороших продавцов автомобилей научены задавать его покупателю в той или иной форме.

Например: «Что для вас наиболее важно в автомобиле?» или в более общей форме: «для ЧЕГО вам нужна машина?»..

Независимо от отрасли и страны, любой продавец, также как и «продавец работы» – рекрутер, должен задавать своему клиенту-кандидату вопрос о критериях его (клиента) выбора, факторах принятия решения по поводу той или иной вакансии, работы.

Многие из лучших рекрутеров давно используют такой вопрос на интервью. Но не всегда напрямую, а чаще добывают нужную информцию другими вопросами. И все они согласятся с тем, что информация, добытая таким вопросом, всегда помогает ускорить процесс рекрутнга, улучшить отбор интересных кандидатов и принять решение.

С другой стороны, полученная информация помогает понять, на каких мотивационных факторах стоит сфокусироваться, чтобы «продать» кандидату работу в вашей компании. Если это действительно стОящий кандидат.

Вот этот вопрос, как бы сказали американцы, «ценой тысячу долларов», который должен задавать на интервью любой рекрутер:

По каким критериям вы будете оценивать наше предложение о работе?

Какие факторы для вас важны при принятии решения? Как Вы будете выбирать среди разных предложений?

Не зная ожиданий кандидата, его приоритетов, вам трудно будет его заинтересовать..

Конечно, если вы согласны, что продажа в широком смысле – важный элемент процесса найма лучших специалистов. Тогда что может быть более важным, чем определить, оценить и управлять «критериями выбора покупателя»? И использовать их, как путеводитель для своей продажи?

Как использовать полученную информацию?

Как только Вы поняли, чем руководствуется кандидат в поиске работы, используйте эту информацию с пользой.

1. Первичный отсев . Очевидно, что если в списке мотиваторов кандидата есть такие, которые ваша фирма не сможет удовлетворить (например, гибкий график работы), это поможет вам отсеять некоторых кандидатов на ранних этапах отбора.
2. Улучшение рекламы вакансии . После первых собеседований вы поймете, что наиболее важно для представителей нужной вам профессии и должности, уровня, возраста или статуса. Вы сможете сконцентрировать объявления о вакансии на нуждах таких кандидатов.
3. Знание «их» критериев выбора поможет вам грамотно построить работу с внутренним заказчиком, руководителем какого-то отдела. Возможно, это потребует от них изменить условия работы или требования к кандидату. Другими словами, поможет улучшить ваше коммерческое предложение. И в конечном счете, облегчить вашу работу.
4. Классификация . Вы сможете разделить кандидатов в базе данных по их ожиданиям. Если вы задаете такой вопрос ВСЕМ кандидатам, через некоторое время у вас образуется некая статистика, проявляются основные критерии, мотивирующие таких специалистов.

Выбор Топ-менеджеров более сложный. У них больше критериев выбора.

Важно помнить, что когда вы ставите такой вопрос безработным – их ответ может быть простым и кратким. Наоборот, работающие менеджеры будут иметь более сложную комбинацию критериев.

Я назвал бы эту комбинацию: комплекс критериев выбора работы (КоК).

Если вы хотите привлечь к себе в компанию дейтвительно лучших и вы знаете их КоК, вам придется найти и предложить им то, что они хотят. Или начать создавать такие условия..

Добавьте рельную ценность в свое предложение для будущих работников!

Кстати, некотрые соискатели с трудом определяют свои критерии оценки. Или не хотят делать этого. Это, конечно, плохой знак, но..

Иногда стоит помочь кандидату с ответом и предложить заполнить ему т.н. «Таблицу мотивации», какую вы можете составить на основе нижеприведенного списка.

Или назовите ее, как хотите..

Наше исследование нескольких лет назад показало такие основные критерии выбора работы большинства кандидатов (в беспорядке, не по рейтингу):

• близость к дому
• приятный коллектив
• «добрый» начальник
• удобное рабочее место (комфортные условия работы)
• гибкий грфик
• возможность работать дома
• хороший социальный пакет (уточняйте, что значит «хороший»)
• служебный автомобиль
• наличие программы обучения, тренингов
• помощь в получении кредитов
• перспективы профессионального роста
• перспектива карьерного роста
• расширение круга знакомств, связей
• отпуск, разбитый на несколько частей в течение года
• дизайн офиса
• уважение в коллективе
• признание заслуг
• статус должности
• достижимость результата (реальность целей)
• интересные задачи (глобальность задач)
• самостоятельность в принятии решний
• возможность творчества в работе
• получение новых знаний и наыков
• привлекательная корпоративная культура
• известность \ престиж компании
• наличие твердого оклада
• мне просто нужна работа!
• ну и конечно, размер зарплаты и совокупного дохода!

Дополните список по своему усмотрению, создайте свою таблицу КоК и предложите кандидатам оценить каждый пункт по степени важности, например, от 1 до 10..

Когда, в какой момент собеседования задавать такой вопрос?

Может тогда, когда вы поняли, что кандидат вам в принципе интересен?

Или когда вы никак не можете определиться и вам нужен опредленный толчок к принятию решения?

Отнюдь. Как и в маркетинге, значение «критериев покупки» крайне важно для результатов вашей продажи уже с самого начала контакта.

Поэ тому золотое правило здесь: чем раньше, тем лучше!

Как только Вы получите нужную информацию, немедленно запишите ее. И не только себе в блокнот или ремарку на резюме. Но так, чтобы эта информция был доступна всем, кто дальше будет взаимодействовать с кандидатом.

Задавать вопрос о ККВР можно на следующих этапах отбора:

• еще на вашем корпоративном сайте, в предварительной анкете
• в виде анкеты\ опросника перед началом интервью
• во время первого, предварительного собеседования по телефону
• как прямой вопрос при личном собеседовании

Получение информации о мотивах косвенными способами.

Как спросить не напрямую?

Если вы по каким-то причинам не можете задать прямой вопрос или хотите подчеркнуть свою тактичность, спросите у кандидата о «работе мечты»:

Какую работу в идеале вы бы хотели найти?

Что мешает вам на нынешней работе?

Что могла бы сделать ваша компания, чтобы вы остались с ними?

Требуйте развернутого ответа, задавайте уточняющие вопросы, всяческие «почему»?

Службу исследований HeadHunter на этот раз заинтересовал вопрос о влиянии наличия и качества соцпакета на выбор работодателя.
Что же такое социальный пакет?
Социальный пакет – это набор специальных льгот, которые организация предоставляет своим работникам. «Содержимое» социального пакета определяет фирма. Это может быть оплата питания, обучения, проезда, медицинских услуг, иногда проживания.

В результате опроса выяснилось, что менее половины респондентов довольны своим соц пакетом.
Каждый пятый работает у работодателя, который не предоставляет социальный пакет вообще.

Каждый четвертый при выборе места работы руководствуется именно размером заработной платы, при этом возможность карьерного роста волнует только 17% из всего числа опрошеных. Соцпакет идет в одном ряду с удобным расположением офиса и приятным коллективом. Каждого десятого интересует личность руководители и возможность обучения.

Все поставленные вопросы интересуют именно молодежь. Хотя размер заработной платы интересует все поколения. А вот обучаться хотят только молодые, и карьерный рост интересует их большей степени.

Тем не менее большенство, а именно 2/3 респондентов не считают соцпакет одним из основных критериев при выборе места работы. Таковым соцпакет является только для 32% опрошеных.

Социальные льготы больше всего интересуют людей в возрасте от 25 до 30 лет. Это объясняется тем, что до 25 лет человек ищет свою первую работу после окончания ВУЗа и в условиях кризиса особо выбирать не приходиться.
85 человек из 100 считают, что наличие социального пакета улучшает качество работы. При этом 45% опрошенных готовы даже "отдать" в пределах 10% своего заработка в пользу соцпакета. Хотя в тоже время 37% не хотят делиться зарплатой. И готовы работать без соцпакета.

Конечно наиболее востребаванное состовляющее соцпакета - это бесплатное медицинское страхование. Примерно 40 % опрошенных хотят учиться, питаться и разговаривать по мобильному за счет работодателя. Льготное кредитоваиние и оплата проезда интересует только 21% респондентов. В оплате спортзала и бензина заинтереснованы по 16% участников опроса. Чуть меньше их интересует страхование от несчастных случаев, а также участие в пенсионных фондах. И всего 3% хотят, чтобы работодатель страховал членов их семей.